NOTICE


LEYIÉ의 모든 제품은 디자이너와 장인의 손을 직접 거쳐 제작되는 핸드메이드 제품입니다.  그 특성상 제품마다 작은 차이가 있을 수 있으며, 표면의 약간의 스크래치는 제품 제작과정 중 발생 할 수 있는 현상임으로 불량이 아님을 알려드립니다. 


- 모니터의 해상도와 사양에 따라서 화면에 보시는 것과 색감 차이가 발생할 수 있습니다. 

- 제품 측정법에 따라 표기된 사이즈와 약간의 오차가 발생할 수 있으며 반품 및 교환의 사유가 되지 않    습니다. 

- 구매 하시기 전 궁금하신 사항은 충분한 문의를 통하여 상담 후 신중한 구매 부탁드립니다.  


CARE 


금속의 특성상 시간이 지남에 따라 공기, 수분, 등으로 인해 변색되거나 광택이 사라질 수 있으므로 관리가 중요합니다. 착용 후 습기, 땀, 화장품 등의 이물질을 마른 천으로 살짝 닦으신 후 지퍼백 등의 밀폐된 상태로 보관하시는 것이 좋습니다. 도금된 제품은 폴리싱 천으로 닦을 시 도금이 벗겨질 수 있으니 유의하시기 바랍니다. 


SHIPPING


배송 방법_ 택배 

배송 지역_ 전국지역

배송 비용_ 무료 - 기본 배송비 3,500원 무료 배송입니다. 


- 도서산간 지역에 경우 각 지역별 추가 배송비가 발생 할 수 있습니다. 

- 배송 업체의 사정 등으로 연장 또는 단축될 수 있습니다. 

- LEYIÉ의 모든 제품은 주문 후(결제 완료 기준) 제작되는 오더메이드 방식이기 때문에 제작 및 배송      기간은 제품에 따라 7-14일(주말, 공휴일 제외)정도의 기간이 소요됩니다. (급한 오더일 경우 미리 문    의하시기 바랍니다.)


RETURN & EXCHANGE


LEYIÉ의 모든 제품은 주문 제작 방식으로 주문 후(결제 완료 기준) 변경, 취소 및 환불이 불가하므로 신중한 구매 부탁드립니다. (단, 상품 불량 제외) 


제품 하자, 오배송에 의한 교환/반품은 제품 수령 후 24시간 이내

 info@leyie.co.kr 으로 요청 해주시기 바랍니다. 


교환은 반드시 지정된 택배사를 이용해 주시고, 왕복 택배비는 고객님께서 부담하셔야 합니다. 수령일 기준 24시간 이내 교환 신청 후 3일 이내 제품을 완전한 상태로 포장, 왕복 택배비를 동봉해서 보내주세요. 당사에 제품이 도착한 후 확인 절차를 거쳐 교환 처리가 이루어집니다. (접수 절차 없이 임의로 제품을 보내실 경우 반송됩니다.) 


제품 하자일 경우 

제품 수령일 기준 5일 이내 동일 제품으로 교환 발송이 원칙이며 이에 관한 배송비 전액은 본사에서 부담합니다. 단, 기존 주문과 다른 제품으로 교환 시 왕복 배송비는 고객님 부담입니다. 


교환/반품 및 환불이 불가능한 경우 

- 취급 주의사항을 지키지 않아 발생한 제품 하자의 경우 

- 제품 및 구성품이 훼손된 경우 (고객님에 의한 제품, 라벨, 택 등이 멸실, 훼손 또는 오염되었을 경우)

- 교환 시기를 경과하여 재판매가 어려운 경우 (5일 이내) 


A/S


LEYIÉ의 모든 제품은 구입일로부터 6개월까지 무상 A/S 가능합니다. 단, 사용상의 부주의(부속품 파손 및 분실, 후천적 스크래치 등)일 경우 유상 A/S처리 됩니다. 제품에 따라 A/S 가능여부 및 추가비용이 발생할 수 있습니다. (부속품 교체 및 추가 재료가 필요한 경우, 사이즈 수리는 소정의 비용이 추가될 수 있습니다.) 유/무상 A/S시 제품 왕복 배송비는 고객님께서 부담하며 제품 하자일 경우 배송비 전액 본사가 부담합니다. A/S시에는 필히 품질보증서를 동봉해주셔야 합니다.